Communication ★ Management ★ Gestion de la relation ★ Qualité de vie au travail

Formation : Management intergénérationnel

Manager efficacement des équipes composées de plusieurs générations

Tarif journalier : 1700 euros net / Journée

Objectifs de l’accompagnement

Cette formation vise à permettre aux participants de :
• Analyser les différentes générations (Baby-boomers, X, Y, Z) à travers leurs représentations du travail, de l’entreprise et de l’autorité
• Comprendre les codes, besoins et leviers de motivation propres à chaque génération
• Mesurer les impacts des différences générationnelles sur les pratiques managériales
• Identifier les différences pour les dépasser et s’adapter à un cadre de référence différent du sien
• Développer un management adapté favorisant la coopération, la performance et la cohésion d’équipe
• Anticiper et gérer les tensions ou conflits liés aux différences générationnelles
• Favoriser le transfert des compétences et la complémentarité intergénérationnelle

Contenu pédagogique

Module 1 – Comprendre les enjeux du management intergénérationnel

Objectifs pédagogiques :

• Prendre conscience des enjeux humains et organisationnels liés à la diversité générationnelle
• Dépasser les idées reçues et stéréotypes

Contenus abordés :

• Évolution du rapport au travail à travers les générations
• Enjeux du management intergénérationnel en entreprise
• Représentations, stéréotypes et biais générationnels
• Impacts sur la communication, la motivation et la performance
• Forces et risques de la diversité générationnelle

Module 2 – Mieux comprendre les générations Baby-boomers, X, Y et Z

Objectifs pédagogiques :

• Identifier les spécificités de chaque génération
• Comprendre leurs attentes et leurs modes de fonctionnement

Contenus abordés :

• Contexte socio-économique de chaque génération
• Valeurs, rapports au travail, à l’autorité et à l’entreprise
• Attentes en matière de reconnaissance, d’autonomie et d’équilibre
• Modes de communication et de collaboration
• Points de convergence et de divergence entre générations

Module 3 – Impacts des différences générationnelles sur les pratiques managériales

Objectifs pédagogiques :

• Mesurer les impacts concrets sur le management au quotidien
• Identifier les zones de friction potentielles

Contenus abordés :

• Styles de management et attentes générationnelles
• Motivation, engagement et fidélisation
• Feedback, reconnaissance et sens du travail
• Gestion du changement et adaptation
• Analyse de situations managériales sensibles

Module 4 – Adapter sa communication et son management aux différentes générations

Objectifs pédagogiques :

• Ajuster sa posture managériale
• Développer une communication efficace et inclusive

Contenus abordés :

• Adapter son discours et ses canaux de communication
• Donner du cadre tout en favorisant l’autonomie
• Adapter les modes de pilotage et de suivi
• Clarifier les règles communes et les attentes
• Développer la confiance et la coopération

Module 5 – Prévenir et gérer les tensions intergénérationnelles

Objectifs pédagogiques :

• Anticiper les incompréhensions et conflits
• Gérer les situations sensibles avec professionnalisme

Contenus abordés :

• Sources de tensions intergénérationnelles
• Différences de rythmes, de priorités et de valeurs
• Techniques de médiation et de régulation
• Posture managériale en situation de conflit
• Transformer les tensions en opportunités de progrès

Module 6 – Favoriser la coopération et la complémentarité intergénérationnelle

Objectifs pédagogiques :

• Valoriser les atouts de chaque génération
• Développer l’intelligence collective

Contenus abordés :

• Coopération intergénérationnelle
• Transmission et partage des compétences
• Mentorat, tutorat et apprentissage croisé
• Valorisation des expériences et des savoir-faire
• Création de dynamiques d’équipe durables

Module 7 – Transfert terrain et plan d’actions managérial

Objectifs pédagogiques :

• Ancrer les acquis dans la pratique managériale
• Construire un plan d’actions concret et adapté

Contenus abordés :

• Diagnostic de sa propre équipe intergénérationnelle
• Identification des leviers d’amélioration
• Élaboration d’un plan d’actions managérial
• Anticipation des freins et facteurs de réussite
• Engagement individuel et collectif

Public visé

Cette formation s’adresse à :
• Managers de proximité et managers intermédiaires
• Responsables d’équipe ou de service
• Dirigeants et responsables RH
• Toute personne encadrant ou animant une équipe intergénérationnelle

Prérequis : aucun prérequis n’est nécessaire.

Modalités de mise en œuvre

Durée : 1 journée (durée adaptable selon les besoins)
Modalité : formation présentielle (intra-entreprise ou inter-entreprises)
Effectif : groupe limité favorisant l’interaction et les échanges
Méthodes pédagogiques :
– Apports théoriques structurés
– Analyses de pratiques professionnelles
– Études de cas issues de situations managériales réelles
– Échanges d’expériences entre participants
– Exercices de réflexion individuelle et collective

La pédagogie est participative, pragmatique et orientée vers l’opérationnalité terrain.

Modalités d’adaptation

La formation est adaptable :
• À la composition générationnelle des équipes
• Aux enjeux managériaux et organisationnels de l’entreprise
• Au niveau d’expérience des participants
• Aux problématiques rencontrées sur le terrain (intégration, communication, conflits, transmission des compétences)

Toute situation de handicap ou besoin spécifique fait l’objet d’un échange préalable afin de mettre en place les adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles nécessaires.

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis repose sur :
• Une évaluation formative continue (questions, échanges, exercices)
• Des analyses de situations et études de cas
• Une auto-évaluation des compétences développées
• Un bilan de fin de formation permettant de mesurer l’atteinte des objectifs

Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.

Compétences et légitimité de l’intervenant

L’intervenant est un professionnel de la formation et de l’accompagnement disposant :
• D’une expertise reconnue en management et relations professionnelles
• D’une connaissance approfondie des enjeux intergénérationnels en entreprise
• D’une expérience significative dans l’accompagnement des managers
• D’une pédagogie orientée solutions, efficacité et transfert terrain

Son approche s’appuie sur des situations concrètes, des outils managériaux opérationnels et une forte connaissance du terrain.

Résultats attendus

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Adapter leur style de management aux différentes générations
• Mobiliser des leviers de motivation adaptés à chaque profil
• Favoriser la coopération et la complémentarité intergénérationnelle
• Améliorer la communication et la cohésion d’équipe
• Anticiper et gérer les conflits liés aux différences générationnelles
• Mettre en place des actions favorisant le transfert des compétences

Traçabilité de la démarche

La traçabilité de l’action de formation est assurée par :
• Les feuilles d’émargement
• Les supports pédagogiques remis aux participants
• Les évaluations réalisées
• Les bilans de fin de formation
• Les attestations de fin de formation