Communication ★ Management ★ Gestion de la relation ★ Qualité de vie au travail

Animer des briefs et debriefs logistiques efficaces

Tarif journalier : 1700 euros net / Journée

Objectifs de l’accompagnement

Comprendre les enjeux et le cadre des briefs et débriefs en environnement logistique
Identifier les objectifs, les types et les facteurs clés de succès d’un brief
Structurer et préparer un brief clair, mobilisateur et opérationnel
Animer un brief en situation professionnelle en adoptant une posture managériale adaptée
Comprendre les objectifs et les principes d’un débrief efficace
Distinguer les faits, les émotions et les actions dans un débrief
Animer un débrief structuré favorisant l’amélioration continue
Construire des plans d’actions collectifs et transférables sur le terrain

Contenu pédagogique

Module 1 – Comprendre les briefs et debriefs en environnement logistique

Objectifs pédagogiques :

• Situer le rôle du brief et du débrief dans la performance opérationnelle
• Comprendre leur impact sur la sécurité, la qualité et l’engagement des équipes

Contenus abordés :

• Les enjeux spécifiques de la logistique : flux, délais, sécurité, coordination
• Différences entre information, brief et réunion
• Rôle managérial du brief et du débrief
• Les risques d’un brief ou d’un débrief mal conduit

Module 2 – Préparer et structurer un brief efficace

Objectifs pédagogiques :

• Savoir préparer un brief clair, utile et mobilisateur
• Identifier les informations essentielles à transmettre

Contenus abordés :

• Les objectifs d’un brief (sécurité, organisation, performance, priorités)
• Les différents types de briefs (quotidien, sécurité, performance, exceptionnel)
• La structure d’un brief efficace (avant / pendant / après)
• Les facteurs clés de succès : clarté, concision, régularité, interaction
• Les erreurs fréquentes à éviter

Module 3 – Animer un brief avec une posture managériale adaptée

Objectifs pédagogiques :

• Adopter une posture de manager de proximité
• Favoriser l’attention, la compréhension et l’adhésion de l’équipe

Contenus abordés :

• La posture du manager animateur
• Communication verbale et non verbale
• Gestion du temps et de l’espace
• Techniques pour capter l’attention et faire participer
• Adapter son brief à son public et au contexte

Module 4 – Comprendre et structurer un débrief efficace

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre la finalité du débrief
• Savoir analyser une situation sans jugement

Contenus abordés :

• Objectifs du débrief : apprentissage, régulation, amélioration continue
• Différence entre débrief à chaud et à froid
• Distinguer faits, ressentis et interprétations
• Les principes d’un débrief constructif

Module 5 – Animer un débrief orienté solutions et progrès

Objectifs pédagogiques :

• Conduire un débrief structuré et participatif
• Transformer l’analyse en actions concrètes

Contenus abordés :

• Les étapes d’un débrief structuré
• Techniques de questionnement
• Gestion des émotions et des tensions
• Valorisation des réussites
• Construction de plans d’actions collectifs

Module 6 – Transfert terrain et plan d’actions individuel

Objectifs pédagogiques :

• Assurer l’application des acquis en situation professionnelle
• Formaliser des engagements concrets

Contenus abordés :

• Identification des leviers de progrès personnels
• Construction d’un plan d’actions opérationnel
• Anticipation des freins et solutions
• Engagement individuel et collectif

Public visé

Cette formation s’adresse à :
• Managers de proximité
• Chefs d’équipe et responsables opérationnels
• Responsables logistiques ou de production
• Toute personne amenée à animer des briefs et débriefs d’équipe

Prérequis : aucun prérequis n’est exigé.

Modalités de mise en œuvre

Durée : 1 journée – 7 heures
Modalité : formation présentielle (intra-entreprise ou inter-entreprises)
Effectif : groupe limité afin de favoriser les échanges et les mises en situation
Méthodes pédagogiques :
– Apports méthodologiques structurés
– Analyses de pratiques professionnelles
– Études de cas issues de situations terrain
– Jeux de rôles et mises en situation
– Feedbacks croisés et accompagnement collectif

La pédagogie est active, pragmatique et centrée sur les situations professionnelles réelles des participants.

Modalités d’adaptation

La formation est adaptable :
• Aux spécificités de l’environnement logistique et organisationnel
• Aux pratiques managériales existantes dans l’entreprise
• Au niveau d’expérience des participants
• Aux enjeux opérationnels identifiés en amont (sécurité, organisation, performance, communication)

Les besoins spécifiques liés à une situation de handicap sont étudiés en amont afin de proposer les adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles nécessaires.

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis repose sur :
• Une évaluation formative continue lors des échanges, exercices et mises en situation
• L’observation des pratiques lors des jeux de rôles (briefs et débriefs)
• Des grilles d’auto-évaluation et d’observation
• Une évaluation sommative en fin de formation
• Un questionnaire de satisfaction

Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.

Compétences et légitimité de l’intervenant

L’intervenant est un professionnel de la formation et de l’accompagnement managérial disposant :
• D’une expertise en management opérationnel et logistique
• D’une expérience terrain significative auprès des équipes de proximité
• D’une maîtrise des techniques de communication managériale et d’animation collective
• D’une pédagogie orientée efficacité, transfert terrain et résultats

Son approche repose sur des outils concrets, des mises en situation réalistes et un accompagnement progressif des participants.

Résultats attendus

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Structurer et préparer efficacement leurs briefs
• Animer des briefs clairs, mobilisateurs et sécurisants
• Adopter une posture managériale adaptée à leur rôle de leader de proximité
• Conduire des debriefs constructifs et orientés solutions
• Favoriser l’engagement collectif et l’amélioration continue
• Mettre en œuvre des plans d’actions opérationnels sur le terrain

Traçabilité de la démarche

La traçabilité de l’action de formation est assurée par :
• Les feuilles d’émargement
• Les supports pédagogiques remis aux stagiaires
• Les grilles d’auto-évaluation et d’observation
• Les plans d’actions individuels
• Les évaluations et questionnaires de satisfaction
• Les attestations de fin de formation