Communication ★ Management ★ Gestion de la relation ★ Qualité de vie au travail

Animer des briefs et debriefs logistiques efficaces

Tarif journalier : 1700 euros net / Journée

Objectifs de l’accompagnement

• Comprendre les enjeux et le cadre des briefs et débriefs en environnement logistique
• Identifier les objectifs, les types et les facteurs clés de succès d’un brief
• Structurer et préparer un brief clair, mobilisateur et opérationnel
• Animer un brief en situation professionnelle en adoptant une posture managériale adaptée
• Comprendre les objectifs et les principes d’un débrief efficace
• Distinguer les faits, les émotions et les actions dans un débrief
• Animer un débrief structuré favorisant l’amélioration continue
• Construire des plans d’actions collectifs et transférables sur le terrain

Contenu pédagogique

Module 1 – Comprendre les briefs et debriefs en environnement logistique

Objectifs pédagogiques :

• Situer le rôle du brief et du débrief dans la performance opérationnelle
• Comprendre leur impact sur la sécurité, la qualité et l’engagement des équipes

Contenus abordés :

• Les enjeux spécifiques de la logistique : flux, délais, sécurité, coordination
• Différences entre information, brief et réunion
• Rôle managérial du brief et du débrief
• Les risques d’un brief ou d’un débrief mal conduit

Module 2 – Préparer et structurer un brief efficace

Objectifs pédagogiques :

• Savoir préparer un brief clair, utile et mobilisateur
• Identifier les informations essentielles à transmettre

Contenus abordés :

• Les objectifs d’un brief (sécurité, organisation, performance, priorités)
• Les différents types de briefs (quotidien, sécurité, performance, exceptionnel)
• La structure d’un brief efficace (avant / pendant / après)
• Les facteurs clés de succès : clarté, concision, régularité, interaction
• Les erreurs fréquentes à éviter

Module 3 – Animer un brief avec une posture managériale adaptée

Objectifs pédagogiques :

• Adopter une posture de manager de proximité
• Favoriser l’attention, la compréhension et l’adhésion de l’équipe

Contenus abordés :

• La posture du manager animateur
• Communication verbale et non verbale
• Gestion du temps et de l’espace
• Techniques pour capter l’attention et faire participer
• Adapter son brief à son public et au contexte

Module 4 – Comprendre et structurer un débrief efficace

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre la finalité du débrief
• Savoir analyser une situation sans jugement

Contenus abordés :

• Objectifs du débrief : apprentissage, régulation, amélioration continue
• Différence entre débrief à chaud et à froid
• Distinguer faits, ressentis et interprétations
• Les principes d’un débrief constructif

Module 5 – Animer un débrief orienté solutions et progrès

Objectifs pédagogiques :

• Conduire un débrief structuré et participatif
• Transformer l’analyse en actions concrètes

Contenus abordés :

• Les étapes d’un débrief structuré
• Techniques de questionnement
• Gestion des émotions et des tensions
• Valorisation des réussites
• Construction de plans d’actions collectifs

Module 6 – Transfert terrain et plan d’actions individuel

Objectifs pédagogiques :

• Assurer l’application des acquis en situation professionnelle
• Formaliser des engagements concrets

Contenus abordés :

• Identification des leviers de progrès personnels
• Construction d’un plan d’actions opérationnel
• Anticipation des freins et solutions
• Engagement individuel et collectif

Public visé

Cette formation s’adresse à :
• Managers de proximité
• Chefs d’équipe et responsables opérationnels
• Responsables logistiques ou de production
• Toute personne amenée à animer des briefs et débriefs d’équipe

Prérequis : aucun prérequis n’est exigé.

Modalités de mise en œuvre

• Durée : 1 journée – 7 heures
• Modalité : formation présentielle (intra-entreprise ou inter-entreprises)
• Effectif : groupe limité afin de favoriser les échanges et les mises en situation
• Méthodes pédagogiques :
– Apports méthodologiques structurés
– Analyses de pratiques professionnelles
– Études de cas issues de situations terrain
– Jeux de rôles et mises en situation
– Feedbacks croisés et accompagnement collectif

La pédagogie est active, pragmatique et centrée sur les situations professionnelles réelles des participants.

Modalités d’adaptation

La formation est adaptable :
• Aux spécificités de l’environnement logistique et organisationnel
• Aux pratiques managériales existantes dans l’entreprise
• Au niveau d’expérience des participants
• Aux enjeux opérationnels identifiés en amont (sécurité, organisation, performance, communication)

Les besoins spécifiques liés à une situation de handicap sont étudiés en amont afin de proposer les adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles nécessaires.

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis repose sur :
• Une évaluation formative continue lors des échanges, exercices et mises en situation
• L’observation des pratiques lors des jeux de rôles (briefs et débriefs)
• Des grilles d’auto-évaluation et d’observation
• Une évaluation sommative en fin de formation
• Un questionnaire de satisfaction

Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.

Compétences et légitimité de l’intervenant

L’intervenant est un professionnel de la formation et de l’accompagnement managérial disposant :
• D’une expertise en management opérationnel et logistique
• D’une expérience terrain significative auprès des équipes de proximité
• D’une maîtrise des techniques de communication managériale et d’animation collective
• D’une pédagogie orientée efficacité, transfert terrain et résultats

Son approche repose sur des outils concrets, des mises en situation réalistes et un accompagnement progressif des participants.

Résultats attendus

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Structurer et préparer efficacement leurs briefs
• Animer des briefs clairs, mobilisateurs et sécurisants
• Adopter une posture managériale adaptée à leur rôle de leader de proximité
• Conduire des debriefs constructifs et orientés solutions
• Favoriser l’engagement collectif et l’amélioration continue
• Mettre en œuvre des plans d’actions opérationnels sur le terrain

Traçabilité de la démarche

La traçabilité de l’action de formation est assurée par :
• Les feuilles d’émargement
• Les supports pédagogiques remis aux stagiaires
• Les grilles d’auto-évaluation et d’observation
• Les plans d’actions individuels
• Les évaluations et questionnaires de satisfaction
• Les attestations de fin de formation