Communication ★ Management ★ Gestion de la relation ★ Qualité de vie au travail

Mieux se comprendre et mieux comprendre les nouvelles générations

pour développer une meilleure qualité de vie au travail, engagement individuel et collectif et performance

Tarif journalier : 1700 euros net / Journée

Déroulé pédagogique

Formation présentielle – 14 heures

14 heures : 2 journées

1. Cadre de la formation

Public visé

Managers, responsables d’équipe, encadrants de proximité, responsables RH

Prérequis

• Être en situation de management ou d’encadrement d’équipe
• Avoir une première expérience managériale

Modalités pédagogiques

• Apports conceptuels structurés
• Échanges de pratiques professionnelles
• Études de cas intergénérationnels
• Mises en situation managériales
• Auto-positionnement et plans d’action

2. Objectifs pédagogiques

Objectif général

À l’issue de la formation, le participant sera capable d’adapter son management aux spécificités des générations X, Y et Z afin de renforcer la motivation, la coopération et la performance collective.

Objectifs opérationnels

Connaître
Identifier les caractéristiques des générations baby-boomers, X, Y et Z

Comprendre
Expliquer les différences de rapport au travail, à l’autorité et à l’entreprise

Analyser
Analyser l’impact des différences générationnelles sur les pratiques managériales

Appliquer
Adapter son style de management à une équipe intergénérationnelle

Évaluer
Évaluer les leviers de motivation et de communication selon les générations

Créer
Construire un mode de management et de communication intergénérationnel adapté à son équipe

3. Déroulé pédagogique détaillé

Séquence 1
Accueil et cadrage de la formation

Objectifs
• Comprendre les objectifs et enjeux de la formation
• Identifier ses propres représentations des générations

Contenus
• Présentation du contexte intergénérationnel en entreprise
• Évolution du rapport au travail et au management

Méthodes pédagogiques
• Tour de table
• Questionnement ouvert
• Brainstorming guidé

Évaluation
• Diagnostic oral des pratiques et perceptions

Séquence 2
Histoire du management et évolution des générations

Objectifs
• Connaître les grandes évolutions du management
• Comprendre les racines des comportements générationnels

Contenus
• Évolution historique du management
• Générations baby-boomers, X, Y, Z : repères sociologiques
• Rapport au travail, à l’autorité, à l’entreprise

Méthodes pédagogiques
• Apport théorique illustré
• Échanges d’expériences

Évaluation
• Reformulation collective

Séquence 3
Les besoins, valeurs et leviers de motivation selon les générations

Objectifs
• Analyser les besoins et moteurs de motivation
• Identifier les leviers de reconnaissance adaptés

Contenus
• Besoins fondamentaux et reconnaissance
• Valeurs et codes professionnels des générations X, Y, Z
• Motivation finale et motivation instrumentale
• Leviers de motivation managériaux

Méthodes pédagogiques
• Études de cas
• Travail en sous-groupes
• Mise en commun

Évaluation
• Analyse collective des cas

Séquence 4
Manager au quotidien une équipe intergénérationnelle

Objectifs
• Appliquer les styles de management adaptés
• Ajuster sa posture managériale selon les générations

Contenus
• Les 4 styles de management
• Fixer le cadre et les règles du jeu
• Management motivationnel
• Contrat, ambition et logique de projet
• Anticiper la démotivation
• Valorisation des résultats

Méthodes pédagogiques
• Apports méthodologiques
• Mises en situation managériales
• Débriefing collectif

Évaluation
• Observation des mises en situation
• Feedback formateur

Séquence 5
Accueillir et intégrer les nouveaux talents

Objectifs
• Appliquer une démarche d’intégration intergénérationnelle
• Structurer l’accompagnement des jeunes talents

Contenus
• Intégration des jeunes en entreprise
• Transmission des savoir-faire et savoir-être
• Accompagnement et progression
• Rôle du manager dans la sécurisation du parcours

Méthodes pédagogiques
• Étude de situations réelles
• Partage de pratiques

Évaluation
• Élaboration d’une trame d’intégration

Séquence 6
Communiquer en situation intergénérationnelle

Objectifs
• Adapter sa communication aux générations
• Gérer les différences et prévenir les tensions

Contenus
• Entretiens avec collaborateurs X et Y
• Gestion des différences intergénérationnelles
• Déconstruction des stéréotypes
• Communication constructive et dynamique
• Coopération jeunes / seniors

Méthodes pédagogiques
• Jeux de rôles
• Analyse de pratiques
• Débriefs guidés

Évaluation
• Évaluation formative via mises en situation

Séquence 7
Synthèse et plan d’actions managérial

Objectifs
• Évaluer ses acquis
• Construire un plan de transfert opérationnel

Contenus
• Synthèse des apports
• Auto-positionnement
• Engagement individuel

Méthodes pédagogiques
• Travail individuel
• Tour de table de clôture

Évaluation
• Évaluation sommative
• Questionnaire de satisfaction

4. Livrables stagiaires

• Fiche repères des générations
• Grille d’analyse des leviers de motivation
• Plan d’actions managérial intergénérationnel